近日，南昌市勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者表彰大會(huì)在南昌市會(huì)議中心召開。會(huì)上，贛昌砂石公司高新區(qū)配送站站長黃志成同志被授予“南昌市勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱號(hào)。這份榮譽(yù)，既是對(duì)黃志成同志長期扎根一線、踏實(shí)工作的認(rèn)可，更是對(duì)“平價(jià)砂石進(jìn)社區(qū)”惠民工程服務(wù)百姓、助力民生的肯定。
自2021年擔(dān)任高新區(qū)配送站站長以來，黃志成始終堅(jiān)守在砂石保供一線。五年來，他以站為家，以崗為責(zé)，全面統(tǒng)籌配送站現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、車輛安排、后勤保障等各項(xiàng)工作，在看似平凡的崗位上精耕細(xì)作，取得了扎實(shí)的工作成效。
他是保供保暢的“實(shí)干者”。高新區(qū)拆遷還建小區(qū)密集，砂石配送任務(wù)重、壓力大。為確保每日訂單準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，黃志成總是第一個(gè)到崗，逐一核對(duì)訂單明細(xì)、科學(xué)規(guī)劃配送路線、精準(zhǔn)調(diào)配人員運(yùn)力，提前化解可能出現(xiàn)的配送堵點(diǎn)。他不僅是運(yùn)籌帷幄的“指揮員”，更是沖鋒陷陣的“戰(zhàn)斗員”，配送現(xiàn)場(chǎng)有糾紛，他第一時(shí)間協(xié)調(diào)解決；同事有困難，他主動(dòng)關(guān)心幫扶。在他的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力顯著提升，站點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)高效有序。2021年至2025年，該站累計(jì)配送惠民砂石達(dá)46.7萬噸，占公司配送總量的70%，惠及千家萬戶。
他是暖心服務(wù)的“連心橋”。“平價(jià)砂石不僅要讓群眾享受到價(jià)格實(shí)惠，更要讓大家感受到靠譜服務(wù)。”這是黃志成常掛在嘴邊的話，更是他踐行服務(wù)初心的準(zhǔn)則。面對(duì)群眾的疑問甚至誤解，他始終耐心溝通、誠懇解釋。有一次，為打消一位居民對(duì)砂石數(shù)量的疑慮，他頂著酷暑，親自帶著電子秤上門，一袋袋仔細(xì)復(fù)稱，用實(shí)實(shí)在在的數(shù)據(jù)贏得群眾信任。擔(dān)任站長以來，他的手機(jī)常年24小時(shí)開機(jī)，無論深夜還是節(jié)假日，只要居民有需求，他都第一時(shí)間回應(yīng)、細(xì)致解答，搭建起了惠民政策與群眾需求之間的“暖心橋”。
他是擔(dān)當(dāng)盡責(zé)的“主心骨”。每逢砂石需求旺季，或是遇到汛期等特殊天氣，黃志成總是沖在最前面。面對(duì)需求高峰，他科學(xué)優(yōu)化調(diào)度流程，深挖運(yùn)力潛能，最大限度提升配送效率；面對(duì)汛期風(fēng)險(xiǎn)，他未雨綢繆制定應(yīng)急預(yù)案，帶頭堅(jiān)守一線巡查值守，全力守護(hù)公司資產(chǎn)安全。為了保障惠民服務(wù)不中斷，他多次主動(dòng)放棄節(jié)假日休息，尤其在春節(jié)闔家團(tuán)圓之時(shí)，總是把回家團(tuán)聚的機(jī)會(huì)讓給外地同事，自己留守崗位統(tǒng)籌調(diào)度。他以“舍小家、為大家”的奉獻(xiàn)，確保了春節(jié)期間砂石保供“不打烊”，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了新時(shí)代勞動(dòng)者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
沒有驚天動(dòng)地的壯舉，只有日復(fù)一日的堅(jiān)守。黃志成的付出，藏在清晨第一聲調(diào)度指令里，藏在深夜辦公室不滅的燈光下，藏在與群眾耐心溝通的話語中，藏在風(fēng)雨無阻奔波的腳步間。他以高度的責(zé)任心、務(wù)實(shí)的作風(fēng)和真誠的服務(wù)，在平凡的崗位上展現(xiàn)了新時(shí)代勞模的風(fēng)采。
公司號(hào)召全體干部職工向黃志成同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)優(yōu)實(shí)干的進(jìn)取精神，不怕困難、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膴^斗精神，甘于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。希望全體職工以榜樣為引領(lǐng)，立足本職崗位，腳踏實(shí)地干事、精益求精履職，將勞模精神轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的強(qiáng)大動(dòng)力，共同為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。
?文/圖 | 王佩瑤、黃志成
